Dieci problemi comuni, le telecomunicazioni al top delle lamentele. Da 35mila segnalazioni, l’invito alle Autorità a cambiare marcia
Autorità Nazionali di Regolamentazione spesso incapaci di contrastare comportamenti anticoncorrenziali, ma anche lente nel sanzionare e pigre nel monitorare e valutare la qualità dei servizi.
La prima valutazione civica in Europa sull’operato delle Autorità di energia (gas ed energia elettrica), telecomunicazioni, servizi postali e trasporto aereo operanti in otto Paesi europei (Italia, Spagna, Regno Unito, Repubblica Ceca, Polonia, Slovacchia, Cipro, Romania) è stata presentata oggi al Parlamento europeo a Bruxelles alla presenza di esponenti della Commissione europea, delle stesse Autorità nazionali, di europarlamentari e Associazioni dei consumatori.
A realizzarla, otto Associazioni di tutela dei diritti dei cittadini che insieme